Przykładowa analiza SWOT dla szpitali i ośrodków opieki zdrowotnej

Czy prowadzisz szpital lub klinikę i potrzebujesz analizy SWOT konkurencji? Jeśli TAK, oto szczegółowa przykładowa analiza SWOT dla zakładów opieki zdrowotnej i szpitali.

Jeśli prowadzisz ośrodek zdrowia lub szpital lub zamierzasz założyć taki zakład, jedną z rzeczy, które musisz zrobić, aby uzyskać go od samego początku, jest przeprowadzenie dokładnej i szczegółowej analizy SWOT dla firmy.

Dlaczego potrzebujesz raportu z analizy SWOT?

Wynika to z faktu, że przemysł opieki zdrowotnej nie jest jednym z tych sektorów, które dają przestrzeń przeciętności. W szpitalach i branży opieki zdrowotnej znajdują się operatorzy posiadający licencję ogólnych szpitali medycznych i chirurgicznych, które zapewniają chirurgiczną i nieoperacyjną diagnostykę oraz leczenie pacjentów hospitalizowanych ze schorzeniami. Zasadniczo kliniki medyczne utrzymują łóżka szpitalne i zwykle świadczą inne usługi, takie jak usługi ambulatoryjne, usługi sali operacyjnej i usługi apteczne.

Rzeczywiście istnieje bardzo duży rynek dla dostawców usług opieki zdrowotnej w Stanach Zjednoczonych i oczywiście w większości części świata. Na przykład Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) oszacowała, że ​​na świecie jest około 9, 2 miliona lekarzy, 19, 4 miliona pielęgniarek i położnych, 1, 9 miliona dentystów i innego personelu dentystycznego, 2, 6 miliona farmaceutów i innego personelu farmaceutycznego oraz ponad 1, 3 miliona pracowników służby zdrowia na całym świecie. To pokazuje, że przemysł opieki zdrowotnej jest rzeczywiście jednym z największych segmentów siły roboczej każdego kraju.

Wyniki badań przeprowadzonych w Stanach Zjednoczonych Ameryki pokazują, że w 2011 r. Koszty opieki zdrowotnej poniesione na rzecz szpitali, lekarzy, domów opieki, laboratoriów diagnostycznych, aptek, producentów urządzeń medycznych i innych podmiotów w łańcuchu wartości systemu opieki zdrowotnej pochłonęły wartość szacunkową z 17, 9 procent produktu krajowego brutto (PKB) w Stanach Zjednoczonych.

Jest to rzeczywiście największy ze wszystkich krajów na świecie. W rzeczywistości eksperci przewidywali, że udział opieki zdrowotnej w PKB Stanów Zjednoczonych będzie nadal rósł, osiągając 19, 6 procent PKB do 2016 r.

Prawda jest taka, że ​​jeśli zamierzasz osiągnąć cele, które wyznaczyłeś swojej firmie, musisz upewnić się, że budujesz swój biznes na solidnych podstawach. Musisz upewnić się, że postępujesz zgodnie z należytym procesem związanym z zakładaniem firmy lub prowadzeniem firmy, stąd potrzeba pracy ze szczegółową analizą SWOT.

Co to jest analiza SWOT?

Analiza SWOT to zaawansowany model planowania strategicznego, który pomaga firmom i organizacjom określić, gdzie radzą sobie dobrze i gdzie mogą się poprawić, zarówno z perspektywy wewnętrznej, jak i zewnętrznej. SWOT jest akronimem S oznaczającym „Mocne strony”, W reprezentującym „Słabe strony”, O reprezentującym „Możliwości”, a T reprezentującym „Zagrożenia”

Mocne i słabe strony są wewnętrzne dla organizacji, podczas gdy szanse i zagrożenia są pochodzenia zewnętrznego. Mocne strony i szanse są pomocne w strategii organizacji, a słabości i zagrożenia są szkodliwe dla strategii organizacji.

Jeśli chodzi o opracowanie analizy SWOT dla swojej organizacji, musisz zaangażować członków najwyższego kierownictwa i innych kluczowych interesariuszy, których wkład może znacznie pomóc w ustrukturyzowaniu i pozycjonowaniu firmy lub organizacji pod kątem wzrostu i rentowności. W rzeczywistości zaleca się skorzystanie z usług konsultanta biznesowego, który jest ekspertem w tym zakresie.

Szczegółowa analiza SWOT dla ośrodków opieki zdrowotnej i szpitali

  • Silne strony

Naszą siłą jako gracza w Centrum Zdrowia i Szpitalu jest to, że mamy zespół wykwalifikowanych pracowników służby zdrowia obsługujących różne stanowiska pracy w naszym szpitalu. W rzeczywistości są to jedne z najlepszych rąk w całym mieście, w którym znajduje się nasz szpital.

Nasza lokalizacja, obsługiwany przez nas model biznesowy (otwieranie 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu) wiele opcji płatności, dobrze wyposażone centrum telefoniczne, ciągłe szkolenie i przekwalifikowanie siły roboczej oraz doskonała kultura obsługi klienta z pewnością będą liczone jako silna siła dla nas.

  • Mocne strony finansowe: Naszym najbardziej niezawodnym źródłem wzrostu finansowego jest nasza obecna baza klientów i sieć biznesowa. Współpracujemy z HMO i towarzystwami ubezpieczeniowymi Medicare i oczywiście nasza struktura opłat za usługi jest skonstruowana w taki sposób, że możemy wygodnie pomieścić pacjentów płacących z własnej kieszeni i pacjentów płacących za pośrednictwem ubezpieczenia zdrowotnego. Dzięki temu mamy pewność, że nadal będziemy generować dochód dla firmy.
  • Mocne strony klientów: Nasz wzrost liczby klientów będzie pochodził ze skierowań oraz z HMO i firm ubezpieczeniowych Medicare.
  • Mocne strony: To, co robimy bardzo dobrze jako organizacja, to nasza zdolność do leczenia różnych chorób i przeprowadzania różnych procedur chirurgicznych oraz mamy dostęp do najlepszych konsultantów z różnych dziedzin w branży opieki zdrowotnej.

Słabości

Branża medyczna to jedna branża, która wymaga ogromnych środków pieniężnych, aby móc zakupić najlepszy sprzęt medyczny, a także zatrudnić usługi jednych z najlepszych konsultantów w branży, dlatego naszą widoczną słabością może być nasza zdolność do uzyskania wymaganej gotówki do obsługi powyższe obawy.

  • Słabości finansowe: naszą największą słabością finansową może być to, że większość naszych klientów działa w branży cyklicznej i podlega kaprysom rynkowym.
  • Słabe strony klientów: Jako nowy biznes, częścią naszej słabości biznesowej jest fakt, że możemy nie być w stanie wykorzystać ekonomii skali, aby móc obniżyć ceny usług i produktów; chcielibyśmy dać naszym klientom najniższą cenę, jaką mogą uzyskać w naszej lokalizacji.
  • Wewnętrzne słabości: Jako nowy biznes, który wciąż stara się umocnić swoją obecność w branży opieki zdrowotnej, nie możemy wykluczyć faktu, że nie byliśmy w stanie odpowiednio zarządzać naszą bazą danych, aby była bezproblemowa, szczególnie w odniesieniu do rozwiązywanie połączeń jednym dotknięciem w celu obsługi klienta.
  • Słabości w uczeniu się i rozwoju: Naszymi największymi wyzwaniami dla pracowników jest to, że nie byliśmy w stanie odpowiednio poradzić sobie z tym, jak zabezpieczyć usługi najlepszych rąk w naszej organizacji. Wynika to z faktu, że większość najlepszych profesjonalistów zawsze chciałaby wybrać najlepszą ofertę, a ponieważ jesteśmy nowi w branży, nie mamy jeszcze możliwości konkurowania z dużymi rybami w branży, chodzi o przyciągnięcie i zatrudnienie starszych konsultantów oraz pracownicy służby zdrowia, którzy wyrobili sobie markę w branży.

Możliwości

Możliwości dostępne dla szpitali świadczących usługi opieki zdrowotnej są nieograniczone, biorąc pod uwagę fakt, że kliniki medyczne są przeznaczone nie tylko dla chorych i wymagających leczenia; ludzie, którzy nie są chorzy, mogą być od czasu do czasu zobowiązani do przeprowadzania rutynowych kontroli lekarskich, a my ustawimy naszą klinikę, aby jak najlepiej wykorzystać możliwości, jakie będą nam dostępne w naszej lokalizacji operacji i wokół niej.

  • Możliwości finansowe: naszą największą szansą na poprawę naszych finansów jest uruchomienie nowej linii usług (przyjmiemy również alternatywne leki podczas leczenia niektórych dolegliwości, zwiększenia utrzymania klientów i uruchomienia po nowym obszarze geograficznym poprzez franchising i otwarcie naszych szpitali.
  • Możliwości klientów: Wiemy o ogromnych możliwościach, jakie są dostępne dla branży opieki zdrowotnej i szpitali, dlatego będziemy ciężko pracować, aby nadal ulepszać nasz interfejs online, sprzedawać produkty powiązane ze zdrowiem oraz ciężko pracować, aby lepiej zrozumieć usługi naszych klientów wymagania i sposób ich obsługi.
  • Możliwości wewnętrzne: Wdrożyliśmy procesy, które pomogą nam w rozwoju biznesu w przyszłości i będziemy je doskonalić. W rezultacie będziemy współpracować ze specjalistycznymi i dydaktycznymi szpitalami w mieście i poza nim.
  • Możliwości uczenia się i wzrostu: Jedną z możliwości, które musimy wykorzystać, jest nasza zdolność do udostępnienia możliwości szkolenia przekrojowego wszystkim naszym pracownikom. Opracujemy również sezonowe pakiety sponsorskie w celu poprawy naszej kultury korporacyjnej, a tym samym utrzymania personelu.

Zagrożenia

Niestabilny federalny model refundacji w niepewnym otoczeniu regulacyjnym prawdopodobnie będzie stanowić zagrożenie dla firmy takiej jak nasza. Chociaż przewiduje się, że fundusze federalne na Medicare i Medicaid wzrosną w 2018 r., Ciągła presja na refundacje i niepewność regulacyjna pozostaną potencjalnym zagrożeniem dla sektora usług zdrowotnych.

Innym zagrożeniem, które może nas spotkać, jest przybycie nowego i większego / dobrze funkcjonującego centrum opieki zdrowotnej, kliniki medycznej lub szpitala w tej samej lokalizacji, w której znajduje się nasza.

  • Zagrożenia finansowe: Jednym z zagrożeń, które mogą poważnie wpłynąć na naszą kondycję finansową w naszej firmie, mogą być tani konkurenci, partner wchodzący na naszą przestrzeń rynkową lub zagraniczny gracz, który potwierdza swoją obecność tam, gdzie wygenerowaliśmy największy dochód dla firmy.
  • Zagrożenia dla klientów: Naszą największą troską o naszych klientów jest to, że jeden z naszych konkurentów oferuje kontrolę zerowej opłaty i raz na jakiś czas bezpłatne leczenie, co może ukraść część naszego udziału w rynku.
  • Zagrożenia wewnętrzne: Nasza firma jest budowana bez uciekania się do przyszłego partnerstwa, szczególnie od alternatywnych dostawców usług, takich jak kliniki chiropraktyki, kliniki ajurwedy i naturopatii, a z wyglądu rzeczy ta decyzja może wpłynąć na nas w przyszłości, ponieważ trend stopniowo zmienia się na alternatywnych lekarstwo; ludzie szybko korzystają z medycyny naturalnej i leczenia.
  • Zagrożenia związane z uczeniem się i wzrostem: jedną rzeczą, która może zagrozić ludziom w naszej organizacji, jest szybkie tempo, w którym technologia staje się przestarzała, co może prowadzić do spadku popędu do ciągłego uczenia się i skutkować wycofaniem się z nowych technologii.

Podsumowując

Wiemy, że analiza SWOT nie jest produktem końcowym - jest to pierwszy krok, który pomaga nam dostosować naszą strategię do obszarów, które zidentyfikowaliśmy jako mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia. Dołożymy wszelkich starań, aby wprowadzić pewne środki w celu śledzenia postępów w zakresie naszych słabości i wykorzystywania naszych możliwości.

Idąc dalej, wprowadzimy struktury i procesy, które pomogą skonsolidować nasze wyniki, abyśmy mogli zobaczyć wszystkie pozytywne możliwości - i wszelkie negatywne trendy - które mogłyby wpłynąć na naszą strategię i sposób, w jaki działamy.

Jesteśmy przygotowani do podjęcia działań związanych z naszą analizą SWOT i wykorzystamy naszą analizę SWOT jako wkład do opracowania lub dalszego udoskonalenia naszego planu strategicznego dla naszego centrum opieki zdrowotnej. Gdy zaczniemy wdrażać podkreślone strategie, stworzymy programy, które pomogą nam przezwyciężyć nasze słabości i oczywiście wykorzystać nasze możliwości.